我們怎麼管品質
元寶泰自 2017 年 6 月起運作經 TÜV NORD Taiwan 認證的 ISO 9001:2015 品質管理系統，目前這一輪證書效期到 2029 年 6 月。瓦斯器具的市場認證，是在量產開始之前就先透過認證測試機構取得，所以第一個貨櫃出貨時證書已經在手上，不是出貨之後才在追。元寶泰自有的戶外暖爐取得歐盟法規 (EU) 2016/426 的 CE 認證，由 Intertek Italia 執行 Module D 生產監督；北美市場則有依 CSA/ANSI Z83.26 的 cETLus 列名。品質問題的責任依原因歸屬：生產造成的缺陷由元寶泰負責修正；客戶設計造成的缺陷由客戶負責。證號、發證機構與效期都以文字公布在下方，每一張證書也都提供 PDF 下載，您可以直接向發證機構查證。
已取得的認證
三張在案證書，每一張都可憑證號向發證機構查證。
| 認證項目 | 證號、發證機構與範圍 | 效期 | 文件 |
|---|---|---|---|
| ISO 9001:2015 品質管理系統 | 證書註冊號 66 100 172733，稽核報告 TW-2733/2026，由台灣德國萊因技術監護顧問股份有限公司（TÜV NORD Taiwan，具 IAF／TAF 認證資格）核發。持證單位：元寶泰企業股份有限公司／GASPRO CORP.，台中市潭子區民族路二段 301 巷 1 號。範圍：瓦斯暖爐、電暖器與烤肉爐製造。 | 效期 2026-06-02 至 2029-06-01。首次認證 2017-06-02。 | ISO 9001 證書（PDF） |
| CE，歐盟燃氣器具法規 (EU) 2016/426，Module D | 型式符合性證書編號 ITS-2575-SRV-2441927，由 Intertek Italia S.p.A.（公告機構 2575）核發。產品類別：戶外暖爐與無煙道家用暖房器具。涵蓋歐盟型式檢驗證書 ITS-2575-GAR-2337842 與 ITS-2575-GAR-2440472（Module B）。生產地點：潭子廠。 | 2024-09-09 核發，2027-09-08 到期 | CE Module D 證書（PDF） |
| cETLus 列名，戶外紅外線瓦斯暖爐 | Intertek 授權標示（Authorization to Mark），管制編號 5019213，報告 201023192GZU-001。適用標準：CSA/ANSI Z83.26:2020 第 3 版與 CSA 2.37:2020 第 3 版。列名型號：2650、2400、2950、2970、3250、3200。 | 2021-04-26 核發授權，由 Intertek 定期追蹤查廠維持 | cETLus 授權文件（PDF） |
| 瓦斯烤爐的 CE 標示 | 雙口／三口瓦斯烤爐與含側爐丙烷烤爐依產品規格所載附 CE 標示。上方的 Module D 證書涵蓋的是暖爐；烤爐的相關文件可依需求提供。 | 可依需求提供 | 可依需求提供 |
| 工廠稽核 | 2012 年以德國零售通路 OBI 的 OEM 供應商身分通過 BSCI 社會責任工廠稽核，記載於元寶泰公司沿革。 | 2012 | 未公開 |
檢測設備
| 設備 | 用途 |
|---|---|
| 鹽霧試驗機 | 塗裝件與不鏽鋼件的耐蝕表現，這是戶外產品最主要的退貨原因 |
| 膜厚計 | 粉體烤漆與塗裝膜厚是否符合規格 |
| 表面粗糙度儀 | 拋光與髮絲面不鏽鋼表面的處理確認 |
| 瓦斯偵測設備 | 瓦斯器具組裝完成、包裝前的氣密與漏氣測試 |
尺寸檢驗依客戶圖面執行；沖壓特徵維持在 ±0.05 mm，雷切輪廓 ±0.1 mm。完整設備清單見 設備與產能 。
品質相關問題
可以看你們的 ISO 證書嗎？
可以。TÜV NORD 證書（證號 66 100 172733）在上方以 PDF 連結提供，也可以用這組證號到 TÜV NORD 的證書資料庫查詢效期。
你們持有哪些瓦斯器具認證？
戶外暖爐與無煙道家用暖房器具持有歐盟法規 (EU) 2016/426 的 CE 認證，由 Intertek Italia（公告機構 2575）執行 Module D 生產監督；另有依 CSA/ANSI Z83.26 與 CSA 2.37、涵蓋六款型號的戶外紅外線瓦斯暖爐 cETLus 列名。新的 ODM 產品要進入目標市場，測試會在量產前透過同樣的機構安排。
有被品牌客戶稽核過嗎？
元寶泰於 2012 年以德國零售通路 OBI 的 OEM 供應商身分通過 BSCI 工廠稽核。也接受客戶自訂的稽核，請與我們聯絡安排時間。
品質問題與保固索賠怎麼處理？
依原因歸屬。缺陷若發生在元寶泰的生產過程，由元寶泰負責修正；缺陷若來自客戶的設計，責任在客戶。這個原則同時適用於 OEM 代工與元寶泰自有產品線。
把您的構想或圖檔交給我們
詢價表分成兩份，您只需要填跟自己專案有關的欄位。