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Questions fréquentes sur l’ODM et la tôlerie
Classées selon la décision que vous avez à prendre, et non par service.
Travailler avec YBT
Pouvez-vous prendre en charge un projet du concept au produit fini emballé ?
Oui. Conception, outillage, emboutissage, découpe laser, pliage, soudage, assemblage et conditionnement sont réunis dans une seule usine, et les appareils partent montés plutôt qu’en kit de composants. YBT livre à quatre niveaux : pièces réalisées sur plan, sous-ensembles, appareils finis montés et emballés, et appareils finis avec carton de vente et notice, chargés en conteneur à l’usine pour acheminement au port.
Depuis combien de temps YBT fabrique-t-elle ?
Depuis 1980 (46 ans). Les chauffages extérieurs à gaz et les grils professionnels sont développés et fabriqués en interne depuis 1989 (37 ans), sous la marque propre Burny de l’entreprise. L’usine emploie 30 à 40 personnes sur un site de 6 300 m² dans le district de Tanzi, à Taichung, et sa plus ancienne relation avec un donneur d’ordre dure depuis plus de vingt ans.
Travaillez-vous uniquement en ODM, ou également sur plan ?
Les deux. ODM pour des produits complets développés avec vous ; Services de fabrication pour des pièces chiffrées d’après vos plans. La plupart des projets démarrent à partir des plans du client ; lorsque YBT conçoit le produit, le travail de conception fait l’objet d’un devis distinct, sous forme de frais de développement.
Pouvez-vous concevoir le produit pour nous, ou devons-nous fournir les plans ?
Les plans du client constituent le point de départ habituel. Si vous souhaitez que YBT conçoive ou mette en plan le produit, cette prestation d’ingénierie est chiffrée et facturée séparément de l’outillage et de la production.
Où se trouve l’usine ?
District de Tanzi, Taichung, Taïwan. Découpe, poinçonnage, formage, soudage et assemblage sont réalisés sur ce site ; polissage, thermolaquage, peinture liquide et zingage sont pris en charge par YBT dans le cadre de la même affaire.
Pour quelles marques avez-vous fabriqué ?
Casablanca et Hunter (États-Unis, pièces OEM de ventilateurs de plafond), BP Gas, Shell Gas, Napoleon (Canada) et Schwank Heaters (Allemagne) pour les appareils à gaz, ainsi que OBI (Allemagne) en tant que fournisseur OEM audité BSCI, comme publié dans l’historique de la société YBT. Depuis 2014, YBT produit également des chauffages électriques pour un donneur d’ordre, à raison d’environ 20 000 unités par an, sous accord de confidentialité. Voir : les références clients.
Conditions commerciales
Quelle est votre quantité minimale de commande pour les projets ODM et pour les pièces ?
La ligne de partage, c’est l’outillage. Les pièces qui ne demandent aucun outillage neuf ont une quantité minimale de commande indicative de 1 000 pcs ; les pièces ou produits qui demandent un outillage démarrent au-dessus de 1 000 pcs. Il n’existe pas de seuil rigide : les quantités inférieures sont chiffrées au cas par cas, le prix unitaire reflétant le volume.
Quel est votre délai de livraison standard ?
Les pièces partent généralement 1 à 2 semaines après commande, selon la quantité. Les produits finis (chauffages, barbecues et autres appareils assemblés) demandent au moins 45 à 60 jours ouvrés, selon la quantité et le type de produit.
Combien de temps faut-il entre le concept et la production de série ?
Un produit entièrement nouveau, du concept aux essais et à la certification puis à la série, demande environ deux ans en moyenne. Le développement d’un composant nécessitant un outillage demande environ six mois en moyenne, une première production étant possible à partir de 45 jours ouvrés. Une pièce qui ne demande aucun outillage neuf peut être en production sous une semaine.
Quelles sont vos conditions de paiement et d’expédition ?
Les échantillons sont réglés intégralement avant le lancement des travaux. Les commandes de série donnent lieu à un acompte, le solde étant réglé avant le départ des marchandises du port. Les conditions à l’export sont FOB port de Taïwan ; paiement par L/C ou T/T, en dollars US.
Sous quel délai répondez-vous à une demande ?
Le devis d’une pièce simple est retourné sous 3 jours. Les ensembles plus complexes demandent 1 à 2 semaines de chiffrage, et un produit entièrement nouveau 1 à 2 mois, car le devis intègre le plan d’outillage et de certification.
Facturez-vous l’outillage, et à qui appartient-il ?
L’outillage est facturé au client et appartient au client qui l’a payé. Si la production n’atteint pas la quantité convenue au contrat, les frais de conception de l’outillage sont facturés séparément. Les outillages sont réalisés en interne par les outilleurs de YBT.
Acceptez-vous les commandes de prototypes ou d’échantillons ?
Oui. Les échantillons sont facturés par lancement, et les travaux démarrent dès le devis signé et retourné.
Ingénierie et devis
Quels formats de fichiers acceptez-vous pour les plans ?
DXF, DWG, STEP et PDF. Un fichier 3D STEP accompagné d’un plan 2D coté est la combinaison la plus rapide à chiffrer.
De quelles informations avez-vous besoin en plus du fichier ?
Nuance de matière, épaisseur, quantité, traitement de surface et délai de livraison souhaité. Pour un projet ODM : le concept ou le produit de référence, le marché visé, le volume annuel prévu, le prix cible, la date de lancement et le fait que YBT doive ou non assurer la conception.
Quelle est votre épaisseur maximale de tôle en découpe laser et en emboutissage ?
Découpe laser sur TRUMPF TruLaser 1040 fiber : acier de construction jusqu’à 30 mm, acier inoxydable jusqu’à 40 mm, aluminium jusqu’à 30 mm. Emboutissage : tôle d’acier jusqu’à 6 mm.
Quelles tolérances pouvez-vous tenir ?
±0,05 mm sur les formes embouties et ±0,1 mm sur les profils découpés au laser. Les tolérances de pliage et d’assemblage dépendent de la géométrie et sont confirmées sur plan au moment du devis.
Avec quels matériaux travaillez-vous ?
Aciers au carbone et revêtus (SS400, SPHC, SPCC, SECC, SGCC, SK5 / SK7, fer-blanc), aciers inoxydables (SUS304, SUS316, SUS316L, SUS301, SUS410, SUS420, SUS430), aluminium (AL1050, AL5052, AL6061) et alliages cuivreux (C1100, C2680, C5191, C1720, C7521). Voir : guide des matériaux.
Nous signalez-vous qu’une forme ne peut pas être produite telle que dessinée ?
Oui. Rayon de pliage, longueur d’aile et ordre des plis sont vérifiés au moment du devis, et la modification précise à apporter est retournée avec le devis.
Certification, confidentialité et qualité
Vos produits sont-ils certifiés CE et CSA ?
Oui. Les parasols chauffants à gaz de YBT sont certifiés CE au titre du règlement (UE) 2016/426, avec surveillance de la production selon le Module D par Intertek Italia (organisme notifié 2575, certificat ITS-2575-SRV-2441927, valable jusqu’en septembre 2027), et disposent d’une homologation cETLus délivrée par Intertek selon CSA/ANSI Z83.26 et CSA 2.37, couvrant les modèles 2650, 2400, 2950, 2970, 3250 et 3200. Le système qualité est certifié ISO 9001:2015 par TÜV NORD depuis 2017. Les certificats sont publiés sur la page Qualité et certifications .
Signez-vous un accord de confidentialité avant de recevoir nos plans ?
Oui, dès lors que le client le demande. C’est le NDA du client qui sert de base : les deux parties en examinent et en ajustent les termes, puis le signent avant tout échange de plan ou de conception.
Comment traitez-vous les problèmes qualité et les réclamations sous garantie ?
Selon la cause. Si le défaut provient de la production de YBT, YBT en assume la correction. S’il provient de la conception du client, la responsabilité incombe au client. La même règle s’applique à la production OEM et à la gamme propre de YBT.
Vers quels marchés avez-vous exporté ?
Europe, Amérique du Nord, Amérique centrale et du Sud, Australasie et Asie-Pacifique. Les produits destinés à l’Europe portent la certification CE et ceux destinés à l’Amérique du Nord une homologation cETLus : les exigences de certification et d’emballage de ces deux marchés sont donc déjà maîtrisées.
Envoyez-nous votre concept ou votre plan
Deux formulaires distincts : vous ne renseignez que ce qui concerne votre projet.